Эффективные коммуникации
Узнайте, как строить ясные и убедительные диалоги. Станьте мастером делового общения.
О программе
Курс посвящен развитию навыков делового общения, которые помогут выстраивать продуктивные взаимоотношения с коллегами, клиентами и партнёрами. Вы узнаете, как вести переговоры, избегать недоразумений, чётко формулировать мысли и создавать атмосферу взаимопонимания. Особое внимание уделяется техникам активного слушания, аргументации и эффективной обратной связи.
