Эмоциональный интеллект — это способность понимать свои эмоции и эмоции других, что помогает выстраивать доверие и эффективно общаться. Нарративный интеллект — умение создавать истории, которые передают идеи и вызывают отклик. Вместе эти навыки позволяют не только глубже понимать людей, но и доносить свои мысли так, чтобы они вдохновляли и мотивировали. Это ключ к успешному взаимодействию и лидерству.